FAQ
KI POLITIK RETOUNEN OU?
Akòz nati handmade nan bouji mwen yo ak sir fonn, tout lavant yo final. Malerezman, pa gen okenn ranbousman oswa echanj yo pral aksepte si ou pa renmen odè ke ou te chwazi a. Ou pral jwenn deskripsyon an nan chak chandèl oswa sir fonn ki nan lis la. Tanpri kontakte mwen anvan ou mete lòd ou si ou gen nenpòt kesyon oswa sansiblite nan parfen espesifik. Sepandan, si ou pa satisfè ak acha ou a, tanpri rele oswa imèl mwen pou mwen gen yon opòtinite pou fè li dwat. Si w resevwa yon pwodwi ki te andomaje pandan transpò, w ap bezwen rele nan lespas 72 èdtan pou w trete yon reklamasyon anbake. Mwen p ap aksepte nenpòt ki retounen nan pwodwi ki te limen oswa itilize, oswa ki pa nan kondisyon revenable.
Ranbousman
Tanpri imèl demann pou yon ranbousman anvan nenpòt ki retounen. Ou pral responsab pou peye pwòp depans anbake ou pou retounen apwouve a. Pou asire ke yo resevwa yon atik apwouve nan bon kondisyon, yo dwe voye yo tounen nan materyèl anbalaj orijinal yo. Si yo resevwa retounen an tounen domaje, yo pap bay okenn ranbousman. Yo p ap bay okenn ranbousman san yon demann retounen pa imèl bay jennmakesscentsbyarlana@gmail.com.
LIVRAISON
Mwen ofri livrezon gratis nan lòd plis pase $ 50.00, nan yon reyon 10 mil soti nan Denison, Tx. Si w ap mande livrezon pou lòd ki poko gen $50.00, oswa ou pa nan zòn sa a, tanpri ban m 'yon apèl pou yon quote.
LIBRE
Atik yo te kòmande pou anbake yo ka pran 1-5 jou ouvrab pou trete yo anvan yo te anbake soti, nan lòd li yo. te resevwa. Lòd koutim yo ka pran plis tan. Lasi soya ki nan bokal an vè ka gen sa yo rele yon kote mouye. Sa a se sir ki kontra lwen glas la epi li ka rive akòz tanperati a ak imidite. Bouji yo pa defektye epi yo pral boule byen. Ou p ap kapab retounen yon chandèl paske ou pa renmen gade nan yon kote ki mouye.